其真正目的在于及时准确的回收电费,减少收费工作压力,充分利用银行营业网点遍布城乡,银行营业网点减轻供电企业由于一户一表、收费到户带来的收费压力,同时增加了收费过程中的安全系数,并且省去了供电企业建设收费网点的投资;电费可以实时划拨到供电企业的银行账户,使供电企业运营资金得以迅速回收;增加了供电企业管理决策的科学性,使管理水平又上一个新台阶。
实时联网收费系统不改变电力企业现有的抄表、算费、自主收费模式,采用先进的安全机制和计算机技术、网络数据库技术、以及高科技通讯技术有机结合起来,通过专线(如:光纤、DDN等;)将供电企业的收费数据服务器同各签约银行实时共享,由联网银行开展电费代收、代扣、划拨等业务。为供电企业提供了一个实时电费回收和账务结算的平台,提高了供电企业与联网银行的经济效益,是供电企业实行“以客户为中心”的电力营销策略的重要体现。
电费回收在线分析,在线控制,提高了资金周转率,保证国家财政收入和电费及时足额上缴,也为企业经营管理提供准确、即时的数据支持,为领导决策提供科学的依据。同时可查看各种收费报表统计数据;可以随时查询欠费用户详细信息,并且可以利用95598呼叫中心及时对恶意欠费用户进行电话自动催缴,实现电费和滞纳金的及时回收。
可以利用各银行营业网点开通代交费功能、电子银行业务等缴纳电费。实现抄、核、收工作全过程自动化,使收费人员完全从具体的收费业务中解脱出来,节省下来的人力物力资源主要投入到电费催收与管理工作中,加大了电费回收的力度实现足不出户交纳电费的梦想;也可以在供电所客户服务中心交费,具有同样的效果。绝对不会出现重收、漏收等错误现象。
系统运行速度足以满足收费高峰期的需求;系统开发过程中注重实用性设计,与供电企业、银行的现使用中的操作系统兼容,并支持网络数据库结构;系统采用了进程管理机制、日志功能、对帐功能,确保系统稳定性、可靠性和简易操作性。